FI

Tässä osiossa kerromme neulepakettiemme, lankojemme ja muiden mahdollisten tuotteiden myyntiehdot. Ostaessasi meiltä tuotteita ehdot määrittävät ostajan ja Lovaknitting.com:n välisen myyntisopimuksen sekä:

• ostajan ooikeudet ja velvollisuudet

• myyjän oikeudet ja velvollisuudet

• lain edellyttämät avaintiedot

Tässä sopimuksessa:

• ”Lova”, ”lovaknitting.com”, "me", "meidän" tarkoittaa lovaknitting.com-palvelua operoivaa tahoa, (This is Lova Oy), joka on rekisteröity Suomeen y-tunnuksella 3193017-1.

• ”Tilaaja”, "Sinä" tai "sinun" tarkoittaa henkilöä, joka käyttää sivustoamme ja ostaa tuotteitamme.

Kaikki tilaukset edellyttävät Lovan hyväksyntää. Lova pidättää oikeuden hylätä tilaukset. Hylkäämisen yhteydessä hyvitämme tai peruutamme kaikki saadut maksut tilauksen tekemiseen käytetyn maksutavan kautta.

Lovaknitting.com-sivuston ja asiakkaan välillä ei ole myyntisopimusta ennen kuin Lova on hyväksynyt tilauksesi lähettämällä tuotteen sinulle. Kun lähetämme tuotteen sinulle, vahvistamme myyntisopimuksen lähettämällä sinulle sähköpostia. 

1. Yleistä

1.1 Jos ostat tuotteita sivustoltamme, sitoudut noudattamaan tätä sopimusta.

2. Yksityisyys ja henkilökohtaisten tietojen käsittely

2.1 Tietosuojakäytäntömme on luettavissa osoitteessa https://www.lovaknitting.com/privacy-policy Yksityisyytesi ja henkilökohtaiset tietosi ovat meille tärkeitä. Käsittelemme meille toimittamiasi henkilötietoja tietosuojakäytäntöjemme mukaisesti. Sivustomme Privacy Policy -kohdassa kerromme mitä henkilökohtaisia ​​tietoja keräämme sinusta, miten ja miksi. Miten säilytämme, käytämme ja jaamme tällaisia ​​tietoja, mitkä ovat oikeutesi henkilökohtaisiin tietoihin tietoja ja kuinka ottaa yhteyttä meihin ja valvontaviranomaisiin, jos haluat kysyä henkilötietojesi käytöstä.

3. Tuotteiden tilaaminen – Ostosopimuksen syntyminen tilaajan ja Lovan välillä.

3.1 Lue ja tarkista tilauksesi huolellisesti ennen sen lähettämistä. Jos haluat korjata tilauksessa olevan virheen, voit tehdä sen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen team@lovaknitting.com 5 tunnin sisällä tilauksen tekemisestä.

3.2 Kaikki vastaanotetut tilaukset tulevat hyväksyttäviksemme. Pidätämme oikeuden hylätä tilaukset. Hylkäämisen yhteydessä hyvitämme tai peruutamme saadut maksut maksutavalla, jota on käytetty tilauksen tekemiseen.

3.3 Tilaajan ja Lovan välillä ei ole sitovaa myyntisopimusta, ennen kuin olemme hyväksyneet tilauksesi lähettämällä tuotteen sinulle. Kun näin tapahtuu, vahvistamme hyväksynnän lähettämällä sinulle sähköpostia.

4 Palautus ja ostosopimuksen purku

4.1 Sinulla on oikeus peruuttaa ostosopimus 14 päivän kuluessa ja palauttaa tuote. Peruutusaika päättyy 14 päivän kuluttua tuotteiden toimittamispäivästä.

4.2 Sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi purkaa ostosopimus selkeällä ilmoituksella, joka lähetetään sähköpostilla osoitteeseen team@lovaknitting.com.

4.3 Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä.

4.4 Jos peruutat tämän sopimuksen, hyvitämme sinulle sinulta saamasi tuotemaksut, pois lukien toimituskulut.

4.5 Käsittele tuotteita vain tarpeellisissa määrin (ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi). Hyvitämme vain täysin myyntikuntoiset tuotteet.

5. Kansainväliset tilaukset

5.1 Jos tilaat tuotteita johonkin muuhun maahan kuin Suomeen, tämä osa koskee sinua.

5.2 Olet maahantuoja toimitettaessa tuotteita muuhun maahan kuin Suomeen. Tämä tarkoittaa, että ennen tilauksen tekemistä on sinun vastuullasi tarkistaa, että tavarat, ovat valtiosi tuontisäännösten mukaisia ​​ja että ko. valtiolla ei ole paikallisia vaatimuksia tai rajoituksia, jotka saattavat vaikuttaa tuotteiden vastaanottamiseen. Tulli voi tarkastaa tavarat ennen toimitusta, mikä voi aiheuttaa viivästyksiä.

EN

In this section we explain the terms of sale of our knitwear packages, yarns and other possible products. When you buy products from us, the terms and conditions determine the sales agreement between the buyer and Lovaknitting.com and:

the rights and obligations of the buyer the rights and obligations of the seller key information required by law

In this agreement:

“Lova”, “lovaknitting.com”, “we”, “our” means the entity operating the lovaknitting.com service, (This is Lova Oy), which is registered in Finland with business ID 3193017-1.

• “Subscriber”, “You” or “You” means a person who uses our Site and purchases our products.

• All orders require Lova's approval. Lova reserves the right to reject orders. Upon rejection, we will refund or cancel all payments received through the payment method used to place the order.

There is no sales contract between Lovaknitting.com and the customer until we have accepted your order by sending the product to you.

When we send the product to you, we will confirm the sales contract by sending you an email.

1. General

1.1 If you purchase products from our site, you agree to be bound by this Agreement.

2. Privacy and processing of personal information

2.1 Our privacy policy can be found at https://www.lovaknitting.com/privacy-policy Your privacy and personal information are important to us. We process the personal information you provide to us in accordance with our privacy policies. In the Privacy Policy section of our website, we tell you what personal information we collect about you, how and why. How we store, use and share such information, what your rights to personal information is and how to contact us and the supervisory authorities if you have any questions about the use of your personal information.

3. Ordering products - The creation of a purchase agreement between the subscriber and Lova.

3.1 Read and check your order carefully before sending it. If you would like to correct an error in your order, you can do so by emailing team@lovaknitting.com within 5 hours of placing your order.

3.2 All orders received will be accepted by us. We reserve the right to reject orders. In the event of a decline, we will refund or cancel the payments received using the payment method used to place the order.

3.3 There is no binding sales agreement between the Subscriber and Lova until we have accepted your order by sending the product to you. When this happens, we'll confirm your approval by emailing you.

4. Return and termination of purchase agreement

4.1 You have the right to cancel the purchase agreement within 14 days and return the product. The cancellation period ends 14 days after the date of delivery of the products.

4.2 You must notify us of your decision to terminate the Purchase Agreement by clear notice sent by email to team@lovaknitting.com.

4.3 In order to comply with the cancellation period, it is sufficient that you send notice of the exercise of the right of cancellation before the cancellation period expires.

4.4 If you cancel this Agreement, we will refund you for any product payments received from you, excluding shipping costs.

4.5 Handle products only to the extent necessary (to determine properties and function). We only refund products that are in perfect working order.

5. International orders

5.1 If you order products in a country other than Finland, this section applies to you.

5.2 You are an importer when delivering products to a country other than Finland. This means that before placing an order, it is your responsibility to check that the goods comply with the import regulations of your country and that the the state has no local requirements or restrictions that may affect the receipt of products. Customs may inspect the goods prior to delivery, which may cause delays.